На автомобилях Volkswagen Tiguan, выпущенных в определённый период, в результате отклонений в процессе производства могут быть установлены тягово-сцепные устройства с неисправным запорным механизмом поворотного модуля. Это может привести к тому, что тягово-сцепное устройство при выдвигании не фиксируется, и нельзя полностью исключить, что правильно выдвинутое, на первый взгляд, тягово-сцепное устройство в процессе эксплуатации может опуститься. Это может привести к ДТП.

На машинах будет проведена проверка тягово-сцепного устройства, при необходимости произведена замена поворотного модуля ТСУ.

ООО «ФОЛЬКСВАГЕН ГРУП РУС» проинформируют владельцев транспортных средств (ТС), подпадающих под отзыв, путём рассылки писем или по телефону о необходимости предоставить машину в ближайший дилерский центр для выполнения ремонтных работ.

Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их ТС под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственной машины с прилагаемым перечнем на сайте «Росстандарта», либо воспользоваться интерактивным поиском «easy.gost».

Кроме того, узнать о наличии ТС в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс).

Если машина подпадает под отзывную программу владельцу такого ТС необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. Все работы будут осуществляться для владельцев бесплатно.

Ранее портал tarantas.news сообщал, что компания Volkswagen изменила оснащение кроссовера Touareg на рынке РФ в январе 2022 года.