15:00 13-03-2026
Zuverlässigste Mercedes-Benz-Modelle: J.D. Power-Studie
Eine J.D. Power-Studie hat die fünf zuverlässigsten Mercedes-Benz-Modelle ermittelt. Die Ergebnisse basieren auf Besitzerfeedback der letzten drei Jahre.
1. Mercedes-Benz C-Klasse
Gesamtpunktzahl: 81/100
Qualitäts- und Zuverlässigkeitsbewertung: 84/100
Die 2023er C-Klasse sticht als das zuverlässigste Modell der Marke hervor, obwohl sie 2022 ein großes Update erhielt. Offenbar wurden anfängliche Produktionsprobleme behoben. Besitzer loben das Mini-S-Klasse-Interieur und das entspannte Fahrgefühl, wofür das Modell jeweils 82 von 100 Punkten erhielt.
Als Nachteile nannten einige Besitzer den komplexen Erstaufbau des MBUX-Infotainmentsystems und ein sensibles Bremspedal. Der C300 mit seinem 2,0-Liter-Turbovierzylinder wurde von Besitzern als die zuverlässigste Antriebsoption hervorgehoben.
2. Mercedes-Benz GLE
Gesamtpunktzahl: 79/100
Qualitäts- und Zuverlässigkeitsbewertung: 80/100
Der GLE bleibt ein zuverlässiger Crossover und übertrifft alle anderen Mercedes-SUVs in der Qualität. Besitzer loben die präzisen Sprachbefehle – eine Seltenheit bei sprachgesteuerten Systemen – und das anpassbare digitale Instrumentencluster. Allerdings erzeugen die großen 21-Zoll-Räder auf manchen Straßen zusätzlichen Lärm, und die Federung kann bei Bodenwellen wippig wirken.
Der GLE450 wurde für die sanfte Leistung seines 3,0-Liter-Sechszylinders gelobt. Insgesamt gab es weniger Beschwerden als beim kleineren GLE350 mit seinem 2,0-Liter-Vierzylinder.
3. Mercedes-Benz E-Klasse
Gesamtpunktzahl: 79/100
Qualitäts- und Zuverlässigkeitsbewertung: 80/100
Diese Werte spiegeln die Erfahrungen von Besitzern mit der aktuellen W213-Generation der E-Klasse wider. Das Modell wurde über Jahre verfeinert, bevor 2024 eine überarbeitete Version erschien. Das Ergebnis sind hohe Bewertungen für Zuverlässigkeit und Fahrkomfort. Besonders positiv fallen die außergewöhnlich bequemen Sitze und ein im Vergleich zu neueren Modellen intuitiveres Interieur auf.
Häufige Kritikpunkte sind der begrenzte Kofferraum für eine so große Limousine und gelegentliche Probleme mit der drahtlosen Apple CarPlay-Verbindung. Der zuverlässige 2,0-Liter-Turbovierzylinder im E350 gilt als der haltbarste verfügbare Motor.
4. Mercedes-Benz GLS
Gesamtpunktzahl: 75/100
Qualitäts- und Zuverlässigkeitsbewertung: 78/100
Der GLS ist der meistverkaufte große SUV der Marke, doch seine Bewertung wird durch komplexe Luftfederungskomponenten gedrückt, die früh repariert werden müssen. Er punktet mit einer S-Klasse-ähnlichen luxuriösen Kabine und einer leisen Fahrt.
Einige Besitzer wünschen sich mehr Stauraum für Kleinigkeiten, und die langsam klappenden elektrischen Rücksitzverstellungen nerven regelmäßige Nutzer. Eine niedrige Wiederverkaufswert-Punktzahl von 67 von 100 zog das Gesamtergebnis nach unten, doch der GLS bleibt ein überzeugender Gebrauchtwagenkauf. Der GLS 580 mit seinem großen V8 bietet ordentlich Power, während der Reihensechszylinder GLS 450 für diejenigen besser geeignet ist, die Wartungskosten sparen möchten.
5. Mercedes-Benz GLC
Gesamtpunktzahl: 77/100
Qualitäts- und Zuverlässigkeitsbewertung: 74/100
Der in dieser Umfrage erwähnte 2023er GLC ist das Vorgängermodell der X253-Generation. Dank erprobter Technik und jahrelanger Updates erzielte er höhere Qualitäts- und Zuverlässigkeitswerte als der neue GLC.
Nachteile des älteren Designs sind ein im Vergleich zu neuesten Modellen veraltetes Infotainmentsystem und weniger Laderaum als bei den meisten wichtigen Konkurrenten. Für minimalen Wartungsaufwand ist der GLC300 mit seinem 2,0-Liter-Turbomotor und dem bewährten 9-Gang-Automatikgetriebe eine ausgezeichnete Wahl.