15:02 13-03-2026
Los Mercedes-Benz más fiables según los propietarios en 2024
Un estudio de J.D. Power ha identificado los cinco modelos Mercedes-Benz más fiables según las valoraciones de sus propietarios durante los últimos tres años.
1. Mercedes-Benz Clase C
Puntuación general: 81/100
Calificación de calidad y fiabilidad: 84/100
A pesar de una importante actualización en 2022, la Clase C 2023 se ha consolidado como el modelo más fiable de la marca, gracias a que los problemas iniciales de producción se han resuelto. Los propietarios elogiaron su interior, que recuerda al de la Clase S en versión reducida, y su conducción relajada, lo que le valió 82 puntos sobre 100 en esos aspectos.
Algunos propietarios señalaron inconvenientes, como la complejidad de la configuración inicial del sistema de infoentretenimiento MBUX y un pedal de freno sensible. El motor de cuatro cilindros turboalimentado de 2.0 litros del C300 fue destacado por los propietarios como la opción de propulsión más fiable.
2. Mercedes-Benz GLE
Puntuación general: 79/100
Calificación de calidad y fiabilidad: 80/100
El GLE sigue siendo un crossover fiable, superando a todos los demás SUV de Mercedes en calidad. Los propietarios valoraron muy positivamente sus comandos de voz precisos —algo poco común en los sistemas controlados por voz— y su cuadro de instrumentos digital personalizable. Sin embargo, las grandes llantas de 21 pulgadas generan ruido adicional en ciertas superficies, y la suspensión puede resultar algo brusca en los baches.
El GLE450 fue elogiado por el rendimiento suave de su motor de seis cilindros de 3.0 litros. En general, recibió menos quejas que el GLE350 más pequeño, equipado con un motor de cuatro cilindros de 2.0 litros.
3. Mercedes-Benz Clase E
Puntuación general: 79/100
Calificación de calidad y fiabilidad: 80/100
Estas puntuaciones reflejan las experiencias de los propietarios con la última generación W213 de la Clase E. Este modelo se refinó durante muchos años antes de que llegara una versión actualizada en 2024, lo que resultó en altas calificaciones en fiabilidad y confort de conducción. Los puntos fuertes incluyen asientos excepcionalmente cómodos y un diseño interior más intuitivo en comparación con los modelos más nuevos.
Las críticas más comunes fueron el espacio limitado del maletero para un sedán de este tamaño y problemas ocasionales con la conectividad inalámbrica de Apple CarPlay. El fiable motor de cuatro cilindros turboalimentado de 2.0 litros del E350 fue considerado el motor disponible más confiable.
4. Mercedes-Benz GLS
Puntuación general: 75/100
Calificación de calidad y fiabilidad: 78/100
El GLS es el SUV grande más vendido de la marca, aunque su calificación se ve lastrada por los complejos componentes de la suspensión neumática, que pueden requerir reparaciones prematuras. Obtuvo buenas puntuaciones por su cabina lujosa, similar a la de la Clase S, y su conducción silenciosa.
Algunos propietarios echaron en falta más espacio para objetos pequeños, y los asientos traseros plegables eléctricos, de movimiento lento, molestaron a quienes usaban esta función con regularidad. Una baja puntuación en valor de reventa, de 67 sobre 100, arrastró el resultado general, pero el GLS sigue siendo una opción de compra de segunda mano atractiva. El GLS 580, con su gran motor V8, ofrece una potencia considerable, mientras que el GLS 450 de seis cilindros en línea es mejor para quienes buscan ahorrar en mantenimiento.
5. Mercedes-Benz GLC
Puntuación general: 77/100
Calificación de calidad y fiabilidad: 74/100
El GLC 2023 al que se refiere esta encuesta es el modelo de la generación anterior X253. Gracias a una tecnología probada y años de actualizaciones, obtuvo puntuaciones más altas en calidad y fiabilidad que el nuevo GLC.
Los inconvenientes del diseño anterior incluyen un sistema de infoentretenimiento que parece anticuado frente a los modelos más recientes y menos espacio de carga que la mayoría de sus rivales clave. Para un mantenimiento mínimo, el GLC300 con su motor turbo de 2.0 litros y la probada transmisión automática de 9 velocidades es una excelente elección.