09:38 02-04-2026

Retiro de Volkswagen Jetta y Taos 2025 por fallo en software

Volkswagen Group of America ha anunciado un importante retiro del mercado de 75.323 vehículos Volkswagen Jetta y Taos del año modelo 2025 en Estados Unidos. La campaña está registrada en la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) bajo el número 26V185.

Motivo del retiro

El problema surge de un fallo en el software que puede hacer que el cuadro de instrumentos digital falle al arrancar el coche. Este fallo implica que información crítica como la velocidad, las revoluciones del motor, los indicadores del modo de transmisión y las señales de advertencia podrían no mostrarse.

Este defecto incumple la norma federal FMVSS No. 101 "Controles y Pantallas", lo que aumenta el riesgo de accidente al privar al conductor de datos esenciales sobre el estado del vehículo.

Modelos afectados

El retiro abarca 75.323 vehículos, incluyendo 39.081 sedanes Volkswagen Jetta y 36.242 crossovers Volkswagen Taos del año modelo 2025. La producción de los Jetta afectados se extendió desde septiembre de 2024 hasta julio de 2025, mientras que los modelos Taos se fabricaron desde noviembre de 2024 hasta junio de 2025.

La causa raíz es un error del proveedor Visteon, relacionado con un funcionamiento incorrecto de la memoria no volátil (NVM) en el software del cuadro de instrumentos.

Solución al defecto

Para solucionar el problema, los concesionarios actualizarán el software del cuadro de instrumentos y, si es necesario, lo reemplazarán sin costo alguno. Las notificaciones a los propietarios comenzarán el 22 de mayo de 2026, y los códigos VIN de los vehículos afectados ya están disponibles para su consulta en el sitio web de la NHTSA.

Hasta que se implemente una solución definitiva, los concesionarios tienen instrucciones de informar a los clientes sobre el posible fallo e inspeccionar los vehículos cuando los propietarios los lleven al taller.