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OnStar Pet Emergency de GM: asistencia para mascotas en Brasil

General Motors lanzó oficialmente en Brasil el OnStar Pet Emergency Service, el primer sistema de asistencia a bordo para animales del país. Integrado en la plataforma telemática de OnStar, el servicio está pensado para propietarios de Chevrolet que viajan con sus mascotas.

Según Jaime Gila Toledo, director de servicios conectados de GM Sudamérica, la idea nació del convencimiento de que las mascotas forman parte de la familia y merecen la misma protección que los pasajeros. En caso de choque u otra situación de riesgo, un operador de OnStar conecta al propietario con un servicio veterinario, ofrece instrucciones y se mantiene en la llamada hasta que llega la ayuda.

A través de la app myChevrolet, los conductores pueden gestionar a distancia la climatización del habitáculo, cerrar las puertas y seguir el vehículo en tiempo real. Esto resulta especialmente útil cuando hay que dejar a la mascota en el coche por un momento: el sistema ayuda a mantener una temperatura confortable y la seguridad. Es el tipo de función que aporta tranquilidad y evita improvisaciones.

El nuevo servicio funciona de forma ininterrumpida y está disponible para los suscriptores de Protect & Connect en los modelos Chevrolet equipados con OnStar, entre ellos el popular Tracker. Según asociaciones, Brasil cuenta con cerca de 160 millones de mascotas, uno de los mayores mercados del mundo.

El enfoque de GM en el cuidado de los animales muestra cómo la tecnología se integra en la vida cotidiana de las familias, convirtiendo al coche en un espacio de confort y protección, y no solo en un medio de transporte. Más que un adorno, suena a evolución práctica que alinea la tecnología a bordo con la manera en que la gente usa realmente sus vehículos.