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GM déploie au Brésil OnStar Pet Emergency, l’assistance 24/7 dédiée aux animaux

General Motors a officiellement lancé au Brésil le service OnStar Pet Emergency Service — le premier dispositif d’assistance embarquée du pays dédié aux animaux. Intégré à la plateforme télématique OnStar, ce service s’adresse aux propriétaires de Chevrolet qui voyagent avec leurs animaux de compagnie.

D’après Jaime Gila Toledo, directeur des services connectés de GM Amérique du Sud, l’idée est née du constat que les animaux font partie de la famille et méritent la même protection que les passagers. En cas d’accident ou d’autre situation à risque, un opérateur OnStar met le propriétaire en relation avec un service vétérinaire, donne des consignes et reste en ligne jusqu’à l’arrivée des secours. De quoi offrir un filet de sécurité supplémentaire quand chaque minute compte.

Via l’application myChevrolet, les conducteurs peuvent piloter à distance la température de l’habitacle, verrouiller les portes et suivre le véhicule en temps réel. Dans les situations où l’on doit laisser un animal quelques instants dans la voiture, l’intérêt est immédiat: le système aide à préserver une température confortable et un niveau de sécurité constant.

Ce nouveau service fonctionne 24 heures sur 24 et est proposé aux abonnés Protect & Connect sur les modèles Chevrolet équipés d’OnStar, dont le populaire Tracker. D’après des associations, le Brésil compte environ 160 millions d’animaux de compagnie — l’un des plus grands marchés au monde.

En mettant l’accent sur le soin apporté aux animaux, GM illustre comment la technologie s’invite désormais au cœur de la vie de famille, transformant l’auto en lieu de confort et de protection, au-delà du simple transport. Une évolution très pragmatique, en phase avec l’usage réel que les conducteurs font de leur voiture.