Niente più menù, ora basta parlare con ChatGPT per configurare l’auto
BMW ha collegato il suo configuratore ufficiale direttamente a ChatGPT. Basta descrivere l’auto che si desidera a parole — poi si finalizza tutto sul sito del marchio.
ChatGPT ha appena smesso di essere un semplice chatbot per BMW: ora si può configurare un’auto vera attraverso di esso. La casa automobilistica ha collegato il suo configuratore ufficiale direttamente al dialogo con l’IA. Invece di scegliere in sequenza carrozzeria, motore e optional in un menù, l’utente descrive l’auto che desidera con parole semplici: la capacità desiderata, l’altezza da terra, il tipo di propulsione, la trazione integrale, le condizioni d’uso.
Il plugin propone modelli e allestimenti adatti, permette di confrontarli e di affinare la richiesta man mano che la conversazione prosegue. Colore, dinamica di guida, costi di gestione e altri parametri possono essere inseriti nel dialogo. Le richieste sono accettate in testo o voce, su computer e dispositivi mobili.
I suggerimenti si basano sul database aggiornato del configuratore BMW. Dopo la scelta, la configurazione si apre nel consueto configuratore online del marchio — dove si possono anche vedere auto simili disponibili in pronta consegna. L’azienda non ha annunciato la possibilità di pagare o firmare un contratto direttamente in ChatGPT.
L’integrazione si trova nel catalogo Plugins cercando BMW. OpenAI ha trasferito il vecchio catalogo di app nel Plugin Directory il 9 luglio 2026. Ma la visibilità nel catalogo non garantisce di poterlo usare davvero: l’accesso dipende dal piano, dalla regione, dalla piattaforma, dalle impostazioni dell’ambiente di lavoro e dai permessi dell’amministratore.
Ed è qui che sta il punto. Se una domanda va oltre il database BMW, ChatGPT può cercare informazioni aggiuntive sul web, a condizione che questa funzione sia attiva. In quel caso la risposta non si basa più solo su dati ufficiali del produttore, quindi conviene ricontrollare prezzi, tempi di consegna e disponibilità di una specifica auto nel configuratore finale.
La nuova funzione opera al di fuori dell’auto e non ha nulla a che vedere con l’assistente vocale di bordo di BMW. L’azienda non ha ancora precisato l’elenco di paesi, lingue e listini nazionali supportati.
In precedenza BMW aveva annunciato il richiamo di 292 ibride in Australia per rischio di incendio.