메뉴는 이제 그만 — ChatGPT와 대화만 해도 BMW가 완성된다
BMW가 공식 컴피기레이터를 ChatGPT에 직접 연결했다. 원하는 차를 말로 설명하기만 하면 되고, 마무리는 브랜드 공식 사이트에서 마무리하면 된다.
BMW에게 ChatGPT는 더 이상 단순한 챗봇이 아니다. 이제 이것을 통해 실제 차량을 구성할 수 있다. 이 회사는 공식 차량 컴피기레이터를 AI와의 대화에 직접 연결했다. 차체, 엔진, 옵션을 메뉴에서 차례로 고르는 대신, 사용자는 원하는 실내 공간, 최저지상고, 파워트레인 종류, 사둥범 여부, 사용 조건 등을 자신의 말로 설명하면 된다.
플러그인은 적합한 모델과 트림을 제안하고, 이를 비교하며 대화를 이어가며 요청을 구체화할 수 있다. 색상, 주행 성능, 유지비 등도 대화 속에서 반영할 수 있다. 요청은 텍스트나 음성으로 받을 수 있으며, PC와 모바일 모두에서 사용 가능하다.
추천은 BMW 컴피기레이터의 최신 데이터베이스를 기반으로 생성된다. 선택 후에는 해당 사양이 브랜드의 일반 온라인 컴피기레이터로 연결되며, 거기서 재고로 보유중인 유사 차량도 확인할 수 있다. ChatGPT 내에서 직접 결제나 계약 체결이 가능하다는 발표는 아직 없다.
통합 기능은 Plugins 카탈로그에서 BMW를 검색하면 찾을 수 있다. OpenAI는 2026년 7월 9일 기존 앱 카탈로그를 Plugin Directory로 이전했다. 다만 카탈로그에 노출된다고 해서 실제로 사용 가능함이 보장되는 건 아니다. 이용 가능 여부는 요금제, 지역, 플랫폼, 워크스페이스 설정, 관리자 권한에 따라 달라진다.
바로 여기에 함정이 있다. 질문이 BMW 데이터베이스를 벗어나면, 해당 기능이 켜져 있을 경우 ChatGPT가 인터넷에서 추가 정보를 찾을 수 있다. 이 경우 답변은 제조사의 공식 정보만을 근거로 하지 않게 되므로, 가격과 납기, 특정 차량의 재고 여부는 최종 컴피기레이터에서 다시 확인하는 게 좋다.
이 새 기능은 차량 외부에서 작동하며 BMW의 차내 음성 비서와는 전혀 관련이 없다. 지원하는 국가, 언어, 각국 가격표 목록도 회사는 아직 밝히지 않았다.
앞서 BMW는 화재 위험을 이유로 호주에서 하이브리드 292대에 대한 리켜 조치를 발표한 바 있다.