제너럴 모터스(GM)가 2019년부터 2024년식 특정 쉐보레 실버라도 1500 픽업트럭을 대상으로 새로운 서비스 프로그램을 시작했다. 내부 코드명 N252515590으로 지정된 이 캠페인은 차체와 프레임을 연결하는 접지선에 잠재적 문제가 있을 수 있어 마련됐다.

제조사에 따르면 일부 차량에서 접지선에 부식이 발생할 수 있으며, 이는 전기 시스템 성능에 영향을 미칠 수 있다. 추가 문제를 방지하기 위해 딜러들은 GM 글로벌 워런티 관리 시스템을 통해 차량 적격 여부를 확인하도록 지시받았다.

이 프로그램에 따라 딜러들은 손상된 전선이 있는 경우 GM 85773931 부품 번호의 새 배터리 케이블 키트로 교체할 예정이다. 모든 작업과 부품은 고객에게 무료로 제공된다. 주행거리나 차량 연식에 따른 제한은 없지만, 2028년 2월 29일 프로그램 종료 전까지 수리가 완료되어야 한다.

GM은 이 프로그램에 포함된 차량은 판매되거나 새 소유자에게 양도되거나 시승 목적으로 사용되기 전에 반드시 수리를 받아야 한다고 강조했다. 이전에 이 문제를 해결하기 위해 비용을 지불한 소유자는 2027년 2월 28일까지 환급을 신청할 수 있다. 실버라도 소유자들은 우편으로 통지를 받게 되며, 제조사는 부품 가용성이 제한될 수 있으므로 사전에 딜러에 연락할 것을 권장한다.

이러한 배경에서 회사는 2027년 출시 예정인 차세대 실버라도 1500의 출시도 준비 중이다. 이러한 프로그램은 GM이 잠재적 문제가 광범위한 고장으로 확대되기 전에 선제적으로 대응하는 접근 방식을 잘 보여준다. 특히 픽업트럭의 전기 구조에서 중요한 구성 요소를 다루는 만큼, 주행거리 제한 없이 무료 수리를 제공하는 것은 합리적인 조치다.