Luksusowy okręt flagowy za ogromne pieniądze — i nagle na desce rozdzielczej zapala się niepokojący napis. GM przyznał: niektóre egzemplarze Cadillaca Escalade z roczników 2025 i 2026 mogą przestraszyć właściciela komunikatem „Service Door Latch System”. Brzmi poważnie, jakby zaraz miały wysiąść drzwi. Prawda okazała się znacznie bardziej prozaiczna.
Wszystko sprowadza się do tylnych blokad dla dzieci. Gdy tylko lewa i prawa blokada się rozsynchronizują, tylny system blokady dla dzieci zaczyna działać inaczej, niż powinien. Co gorsza, ostrzeżenie jest uparte: pozostaje na ekranie nawet po ponownym uruchomieniu auta i wraca przy kolejnych cyklach zapłonu.
Jak się to naprawia? Dealerzy mają przeprogramować moduł nadwozia BCM najnowszymi kalibracjami fabrycznymi. Po aktualizacji tylne blokady dla dzieci trzeba ponownie zsynchronizować przez menu systemu multimedialnego.
GM wskazał nawet winowajcę. Usterka może wystąpić, jeśli pasażer z tyłu pociągnie za wewnętrzną klamkę drzwi dokładnie w chwili aktywacji blokad dla dzieci. Rada jest prosta: jeśli komunikat wróci, przed ponownym przełączeniem blokad puść całkowicie obie tylne wewnętrzne klamki. I to jest wymowne — nawet w czymś tak zwyczajnym jak zamek drzwi wszystko zależy teraz od poprawnie działającego oprogramowania.
