Kia America ogłosiła, że około 5 tys. egzemplarzy Sportage — zarówno benzynowych, jak i hybryd plug-in — trafi na akcję przywoławczą z powodu problemu z oprogramowaniem. Kampania obejmuje odmiany X-Line wyposażone w 4,2-calowy wyświetlacz zestawu wskaźników oraz fabryczny hak holowniczy Kia.

W tych crossoverach moduł sterujący hakiem może wchodzić w konflikt z 4,2-calowym ekranem i całym zestawem wskaźników z powodu nieprawidłowej komunikacji w magistrali CAN. Podczas ponownego uruchamiania zegarów kluczowe informacje dla kierowcy mogą się nie wyświetlić, przez co pojazdy mogą nie spełniać federalnych standardów bezpieczeństwa (FMVSS). To przypadek typowy dla coraz bardziej złożonych systemów elektronicznych: nie hardware zawodzi, lecz sposób, w jaki ze sobą rozmawiają.

Po analizie zgłoszeń właścicieli i przeprowadzonych testach Kia ustaliła, że problem rozwiąże wymiana obecnego modułu na nowy z poprawionym oprogramowaniem. Środek zaradczy jest prosty, a budujące jest to, że egzemplarze z rocznika 2026 już trafiają do klientów z unowocześnionym wyposażeniem.

Producent planuje rozpocząć wysyłkę powiadomień do właścicieli listownie od 13 lutego 2026 r.