Владельцы Ford Explorer подают жалобы на производителя
None
Компания Ford получила более 3000 официальных жалоб и 50 официальных исков от владельцев модели Explorer из-за проникающего в салон во время работы двигателя углекислого газа.
В официальном отчете компании зафиксировано множество жалоб на самочувствие владельцев Ford Explorer, во время управления автомобилем. Симптомы в виде тошноты, сильных головных болей, головокружения говорят об отравлении водителей углекислым газом. Также несколько отделов полиции составили жалобы на то, что у офицеров управляющих Ford Explorer модельного ряда 2017 года присутствуют одинаковые симптомы отравления. Полицейский участок в Техасе уже отказался от 400 специальных Ford Explorer Interceptor из своего автопарка и создал групповой иск работников против автобренда.
Большинство жалоб приходит от владельцев внедорожников 2000–2018 годов выпуска. В 2016 году Национально управление безопасности дорожного движения начало собственное расследование по этому поводу, но только год спустя, собрав все необходимые доказательства, начало принимать меры. Если обвинение будет доказано — это сулит автопроизводителю миллионными издержками. Пока в официальном заявлении представитель управления Майк Левайн сообщил, что масштабное исследование не выявило проблем с утечкой углекислого газа в салон автомобиля.
Однако американский автоконцерн уже попытался смягчить последствия и уменьшить проблему. В 2012 году всем дилерам было отправлено предписание о замене выпускного коллектора и каталитического нейтрализатора. Позже, в 2017 году Ford снова предложил решение проблемы путем замены элементов выхлопной системы. Однако, даже после этого жалобы не прекратились.
