Причина отзыва автомобилей: установлено, что во время процесса сборки машин мог повредиться наружный слой тормозных шлангов на переднем и заднем мосту. Если это так, то со временем тормозной шланг может стать негерметичным и тормозная жидкость может вытекать. Это может ухудшить тормозное усилие и удержание колеи, что может повысить опасность возникновения аварии.

Уполномоченные представители изготовителей АО «МЕРСЕДЕС-БЕНЦ РУС» проинформируют владельцев транспортных средств (ТС), подпадающих под отзыв, путём рассылки писем или по телефону о необходимости предоставить авто в ближайший дилерский центр для выполнения ремонтных работ.

Одновременно можно самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли ваше авто под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственной машины с прилагаемым перечнем (файл во вкладке «Документы») на сайте РОССТАНДАРТ, либо воспользоваться интерактивным поиском (easy.gost.ru).

Также, узнать о наличии ТС в отзывной программе можно при помощи специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс).

Если машина подпадает под отзывную программу, владельцу такого ТС нужно связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. На всех авто проверят состояние тормозных шлангов, при необходимости, они будут заменены. Все работы будут осуществляться для владельцев бесплатно.