Причина отзыва автомобилей: объем масла в КПП с двойным сцеплением может не соответствовать спецификации.
Уполномоченные представители изготовителей АО «МЕРСЕДЕС-БЕНЦ РУС» проинформируют владельцев транспортных средств (ТС), подпадающих под отзыв, путём рассылки писем или по телефону о необходимости предоставить авто в ближайший дилерский центр для выполнения ремонтных работ.
Одновременно можно самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли ваше авто под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственной машины с прилагаемым перечнем (файл во вкладке «Документы») на сайте РОССТАНДАРТ, либо воспользоваться интерактивным поиском (easy.gost.ru).
Также, узнать о наличии ТС в отзывной программе можно при помощи специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс).
Если машина подпадает под отзывную программу, владельцу такого ТС нужно связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. На всех авто проверят КПП с двойным сцеплением и, при необходимости, откорректируют уровень масла. Все работы будут осуществляться для владельцев бесплатно.
