Эксперты назвали самые частые проблемы на дорогах
None
Аналитики «Яндекс.Деньги» составили исследование, изучив использование услугами сервиса –«Пакет автомобилиста» в период с начала 2018 года по март 2019 года. Учитывалась частота обращений водителей за техническими и юридическими консультациями по телефону, а также за техпомощью на дороге.
Было выяснено, что в 42% обращений просят о технической помощи, среди них 25% обращались за помощью из-за севшего аккумулятора, практически 15% просили помощи из-за пробитого колеса и около 9% просили помочь вытащить застрявший в снегу автомобиль. Практически 29% пользователей вызывали эвакуаторы из-за невозможности самим завести автомобиль (это примерно 30% от общего количества обращений за эвакуатором). В 14.5% случаев автомобилисты просили юридическую консультацию, около 11% обратившихся просили привезти закончившееся топливо и звонили за техническими консультатциями. Практически 3,5% обращений пришлось на вызов такси на место поломки машины или ДТП.
Напомним, что на сервис подписаны автомобилисты Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Мурманска, Хабаровска, Уфы, Нижнего Новгорода, Самары, Краснодара, Ростова-на-Дону и еще 109 городов России. За помощью обращались чаще всего владельцы Volkswagen (около 10%), Nissan (почти 7%), Lada (практически 6%), а также Mitsubishi с 5% заявок и Opel, практически с таким же результатом.
