Причины отзыва машин: на Octavia A8, выпущенных в определённый промежуток времени, из-за отклонений в производственном процессе возможно были установлены передние боковые подушки безопасности, не обеспечивающие заданных производителем характеристик при срабатывании.

На всех транспортных средствах (ТС) будут заменены передние подушки безопасности.

ООО «ФОЛЬКСВАГЕН ГРУП РУС» проинформируют владельцев ТС, подпадающих под отзыв, путём рассылки писем или по телефону о необходимости предоставить машину в ближайший дилерский центр для выполнения ремонтных работ.

Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их ТС под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственной машины с прилагаемым перечнем на сайте «Росстандарта», либо воспользоваться интерактивным поиском «easy.gost».

Кроме того, узнать о наличии ТС в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс).

Если машина подпадает под отзывную программу владельцу такого ТС необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. Все работы будут осуществляться для владельцев бесплатно.