LO_001

«Мы внедрили инструмент полного одобрения кредита. С этого момента, если клиент авторизован через госуслуги, ему больше не надо приходить, подписывать кучу бумаг. Он приходит, и кредит уже полностью одобрен. Это не просто предодобрение, а уже готовый продукт», — сообщила Наталья Гремитских, директор данного проекта.

Кроме того, была улучшена коммуникация между дилерским центром и клиентом: АвтоВАЗ подготовил серию видеороликов, в которых показываются основные опции, а также преимущества машин марки Lada. Данные файлы клиент может получить по электронной почте либо иным доступным способом, чтобы ознакомиться, а позже сообщить представителю компании, какое именно оборудование его заинтересовало.