Mazda

Сбой затронул машины Mazda, выпущенные в период с 2014 по 2017 годы. Их точное количество неизвестно, но точно речь идёт о нескольких сотнях. Все владельцы этих авто вынуждены слушать волну 94,9 FM, на которой вещает станция NPR KUOW.

Единственная вещь, которую могут сделать водители — это изменить громкость. Все остальные функции и настройки мультимедийной системы недоступны. Экран показывает, что он в режиме перезагрузки, и в фоновом режиме транслирует радио. Перезапуск системы методом перезапуска мотора не помогает. Проблема проявилась в конце января.

В чем именно заключается проблема, точно пока никто не знает. Представители компании Mazda предположили, что могло стать причиной сбоя. Так, в конце прошлого месяца радиостанция передавала фотографии обложек музыкальных альбомов без соответствующего расширения. Электроника автомобиля могла неправильно их истолковать и зависнуть при попытке загрузить.

По другой версии, переход на более современную сеть 5G мог привести к сбоям в работе устаревших мультимедийных комплексов.

В Mazda говорят, что пока не могут предложить бюджетное решение проблемы. Сейчас проблему можно решить только посредством замены электронного блока CMU, который сам по себе недешев. Автомобили уже не на гарантии, и сама Mazda не виновата в сбое. Однако производитель готов менять устройства бесплатно. К проблеме также подключились представители радиостанции.