Девять автокомпаний рассказали о поставках запасных частей российским дилерам
None
Ассоциация российских автомобильных дилеров обратилась в представительства иностранных компаний, присутствующих на рынке нашей страны, с вопросом об актуальном положении дел с поставками запасных частей. Девять компаний, в числе которых АвтоВАЗ, Jaguar Land Rover, Subaru, Mercedes-Benz, Mitsubishi и другие, рассказали о нынешней ситуации: некоторым из них уже удалось решить проблему, другие находятся в процессе поиска решений.
В «АвтоВАЗе» сообщили, что временная остановка отгрузки запасных частей была связана с организационными вопросами, которые уже решены. Также в компании уточнили, что по регламенту официальные дилеры обязаны использовать только оригинальные детали и расходные материалы при техобслуживании машин LADA.
В компании Subaru объяснили, что импорт запасных частей не осуществлялся в период с 25 февраля по 10 марта 2022 года в связи с «обновление внутренних операционных процессов компании, а именно плановым запуском новой ERP-системы». При этом дилеров заранее предупредили о переходе на новую систему. «Несмотря на некоторые объективные сложности при доставке товаров из Европы, мы продолжим поставлять оригинальные запасные части, аксессуары и иные сервисные товары, — сообщается в письме Subaru. — В случае возникновения дополнительных проблем с поставками, мы будем искать пути для их решения».
«Соллерс-Ford» дал разрешение дилерам приобретать оригинальные детали у любого независимого продавца, а не только с центрального склада компании. Это решение объясняется «сложной экономической ситуацией в отрасли» и целью «снизить сроки ремонта без потери качества обслуживания».
В Renault сообщили, что «вопрос поставки запасных частей в нынешних обстоятельствах носит характер операционного взаимодействия ЗАО «Рено Россия» и официальной дилерской сети в краткосрочной перспективе». В компании KIA заверили, что на центральном складе имеются запасы деталей, которые поставляются дилерам для техобслуживания и гарантийного ремонта.
В Nissan отметили, что отгрузки запчастей дилерам продолжаются. Компания Mitsubishi признала, что «существуют определённые проблемы с импортом автомобилей и запасных частей», и в настоящее время отгрузка транспортных средств и деталей дилерам производится «с использованием имеющихся запасов».
В Mercedes-Benz сообщили, что гарантийный ремонт и техобслуживание производятся в необходимых объёмах. При возникновении сложных ситуаций, они решаются в индивидуальном порядке.
В Jaguar Land Rover объяснили, что «вынужденная приостановка отгрузок запасных частей с центрального склада является временной мерой». Также в компании отметили, что имеющихся у дилеров запасов запчастей хватит на 2,5 месяца и более. Jaguar Land Rover планирует возобновить отгрузку в ближайшее время: в первую очередь будут отгружены срочные заказы по гарантийным ремонтам.
Ранее портал tarantas.news сообщал, что в РФ в 2022 году ожидается рост числа угонов авто из-за нехватки запчастей. Эти прогнозы связаны с нынешней ситуацией на авторынке. Многие производители транспортных средств временно остановили поставки новых авто и запасных частей. Такой вариант развития событий может привести к повышению цен на КАСКО. Также эксперты сообщают, что вполне возможен сценарий возвращения подставных дорожно-транспортных происшествий, для получения незаконной выгоды ввиду отсутствия запасных частей на машину.