BR_001

Недовольные клиенты направляют компании жалобы, а Ford в ответ на это обещает выполнить все обязательства по отгрузке внедорожников Bronco в течение 90 дней. Ажиотажный спрос на модель Ford Bronco был зафиксирован ещё в начале продаж в 2020 году, а в марте 2022 года прием заказов пришлось приостановить, потому что покупатели уже раскупили всю квоту на текущий год.

Проблема с доставкой машин Ford Bronco клиентам связана с тем, что модель сходит с конвейера недоукомплектованной из-за дефицита электронных компонентов: к примеру, с мая на такие внедорожники не устанавливается навигационная система. Это привело к тому, что на складе компании Ford скопились тысячи экземпляров модели Bronco, которые пока не могут отгрузить клиентам, так как все они некомплектные.

BR_002

Издание Automotive News приводит историю одного из покупателей Ford Bronco. Мужчина изначально должен был получить свой внедорожник еще в январе, затем дату перенесли на 9 мая, а теперь — на 26 июля. Другой клиент заявил, что после очередного переноса срока доставки с 28 мая на начало августа он планирует отменить свой заказ на модель Bronco в пользу одного из конкурентов по рынку, а именно Jeep Wrangler либо Toyota 4Runner.