Марка CHERY второй год подряд попала в рейтинг удовлетворенности продажами J.D. Power

Специалисты агентства J. D. Power ежегодно проводят опрос на тему удовлетворенности продажами среди китайских автолюбителей. Агентство опросило более 25 тыс. человек, которые владеют машинами от 2 до 6 месяцев, из 70 городов КНР. Информация приведена в виде индекса удовлетворённости (Sales Satisfaction Index, SSI). Автомобиль может получить максимум 1000 баллов. В основу индекса легли такие категории, как онлайн-взаимодействие, общение перед посещением дилерского центра, приём, посещение шоурума, тест-драйв, сделка, процесс доставки.

В ходе исследования выяснилось, что автомобили китайских марок заняли высокие места сразу в ряде категорий. Однако же, в премиальном сегменте нет ни одной марки из Поднебесной и лидирующие позиции занимают Porsche, Audi, BMW и Cadillac.

Среди массовых брендов третье место заняла входящая в FAW марка Hongqi. На этой же строчке оказалась и японская Toyota. Марке Hongqi удалось ощутимо улучшить свои результаты по отношению к показателю 2021 года. В прошлом году марке удалось набрать 736 баллов против 756 в этом году. Выше оказались лишь Honda (759) и Buick (759).

Отдельный рейтинг был подготовлен для китайских марок. На первом месте вновь оказалась Hongqi (756), а на второй строчке сразу три бренда с показателем 749 баллов — Chery, Changan и GAC. Каждый из брендов смог значительно повысить индекс удовлетворенности продажами. Тройку лидеров замыкает Lynk & Co, которой удалось набрать 747 баллов, что на 18 баллов больше, чем с 2021 года. Четвёртая строчка ушла самой Geely с 745 баллами — на 19 больше прошлого года. На пятом месте уже второй год подряд располагается FAW Bestune (744 балла). Стоит отметить, что в списке не упомянуты Exeed и Haval.

Китайские марки показали положительную динамику в индексе удовлетворённости продажами. В среднем маркам из поднебесной удалось улучшить результаты на 19 баллов. Это наглядно указывает на всестороннее развитие китайских марок.

Ранее издание Тарантас Ньюс рассказывало о том, что в 2022 году марка CHERY представила в Китае новый флагманский седан ARRIZO 8.