Согласно данным Национального управления безопасности дорожного движения (NHTSA), проблема затрагивает как стандартные модели Grand Cherokee, так и удлиненные версии Grand Cherokee L, но только те, у которых нет системы пневматической подвески. Итак, дефект задней подвески привел к отзыву 217 099 внедорожников Grand Cherokee L 2021–2023 годов выпуска и 114 302 внедорожников Grand Cherokee 2022–2023 годов выпуска. В общей сложности это 331 401 единица.

Все эти автомобили оснащены задними винтовыми пружинами, которые могут отсоединиться прямо во время движения автомобиля. На данный момент компании Jeep известно о 21 случае, когда жалоба клиента могла быть связана с данной проблемой. При этом автопроизводителю пока не известно о каких-либо травмах или авариях, связанных с этой проблемой, на каком-либо рынке, но очевидные причины для беспокойства есть. Дело в том, что внезапное отсоединение задней винтовой пружины от автомобиля может серьезно повлиять на его динамику движения и повысить риск аварии.

Jeep заявляет, что проблема не связана с дефектом детали, а связана с процессом сборки. Непосредственное уведомление владельцев потенциально затронутых автомобилей начнется 28 июля. Уполномоченные представители изготовителя проведут тщательный осмотр задней подвески автомобилей и произведут необходимый ремонт, если это будет необходимо.