По итогам первого квартала 2023 года более чем треть всех обращений по полису КАСКО пришлось на автомобили корпоративных парков (включая такси и каршеринг). Среди физических лиц наибольшее количество страховых случаев с автомобилями было зарегистрировано у мужчин — 37%. Самыми распространенными случаями страховых выплат по КАСКО (помимо ДТП) являлись повреждения стекол (26%) и акты вандализма (5%).

Лидером по числу обращений из-за незаконных действий третьих лиц стала Москва и Московская область (почти 48% обращений), за ними следовали Санкт-Петербург (9%), Самарская, Воронежская области и Краснодарский край (по 3%). В 2024 году владельцы китайских автомобилей — Haval (13%), Chery (9%), Geely (7%), OMODA (6,5%), а также Kia и Hyundai (по 8%) чаще всего становились жертвами вандалов.

Смену стекол в 2024 году наиболее часто производили жители Москвы и Московской области (27%), Краснодарского края (7%), Санкт-Петербурга (6%) и Воронежской области (3%). Владельцы автомобилей ВАЗ, Haval (по 9%), Toyota (8%), Chery (7%), Geely, Kia, Hyundai (по 5%), Volkswagen (4%), Exeed, BMW (3%) обращались за помощью в связи с повреждениями стекол.

Средний размер страховой выплаты по КАСКО с начала года составил 153 тысячи рублей, что на 2% ниже, чем в первом квартале 2023 года. Снижение стоимости ремонта связано с увеличением доли китайских автомобилей в автомобильном парке России, на которых не наблюдается дефицита запасных частей.

Самый дорогой ремонт по КАСКО — восстановление автомобиля аварий, происходящих вне дорог (столкновения во дворах жилых домов, падение деревьев и прочее), в среднем обходится в 343 тысячи рублей. На втором месте находится ремонт после природных бедствий, средняя стоимость которого составляет 151 тысячу рублей, что на 22% выше, чем в 2023 году. Обращение по поводу вандализма оценивается в 94 тысячи рублей, что на 21% выше, чем в прошлом году. Замена стекла в 2024 году обходится примерно в 61 тысячу рублей, что на 1% дороже, чем в прошлом году.