Как вернуть деньги за ненужные допы при покупке нового автомобиля – совет юриста
фото: tarantas.news
Автоюрист подсказал, как вернуть деньги за ненужные допы в новом авто
При покупке нового автомобиля в автосалоне стоит быть готовым к предложению дополнительных платных опций. Причем это может происходить независимо от того, приобретаете ли вы машину за наличные или в кредит.
Многим клиентам не удается избежать этих навязанных услуг, однако, как пояснил автоюрист в интервью порталу «naavtotrasse.ru», существует законный способ вернуть деньги за такие опции.
Важно понимать, что в России согласно законодательству, дилеры не имеют права навязывать покупателям дополнительные услуги или опции, а также отказывать в продаже автомобиля без них. Если это происходит, продавец может быть привлечен к ответственности. Покупатель, в свою очередь, имеет законное право на компенсацию расходов, понесенных из-за навязанных услуг. Но как сделать это с минимальными потерями времени и денег?
К сожалению, полностью избежать затрат времени и усилий не получится. Однако можно компенсировать их за счет автосалона, который навязал ненужные услуги или отказался продать автомобиль без дополнительного оборудования. Дилерские центры и менеджеры зарабатывают именно на продаже дополнительного оборудования, которое не предусмотрено производителем для данной модели. Поэтому они активно стремятся предложить их покупателю.
Не стоит забывать, что некоторые дополнительные услуги могут быть действительно полезны, такие как комплект зимних шин или антикоррозийная обработка днища. Экономить на этих вещах может быть неразумно, так как рано или поздно они все равно понадобятся, и у дилера их можно сделать сразу при покупке.
Однако ситуация иная, когда навязываются неактуальные или ненужные опции. В этом случае покупатель имеет полное право отказаться, и продавец не вправе настаивать на своем. Это правило действует и для сделок, осуществляемых через автокредитование. Покупатель может либо отказаться от всех лишних опций и потребовать машину без дополнительных услуг, либо согласиться на них, а затем защищать свои права.
В любом из этих случаев нужно быть готовым обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор с заявлением для проведения проверки автосалона. Чтобы вернуть деньги за навязанные услуги, придется подать исковое заявление в суд. Для этого понадобятся доказательства, например, письменный отказ автосалона вернуть средства за навязанные опции.