Интерес к покупке автомобилей через маркетплейсы стремительно растёт и, по мнению экспертов, будет увеличиваться в следующем году. Руководитель направления «Авто» компании Wildberries Василий Гаврилюк считает, что популярность такого формата объясняется рядом существенных преимуществ по сравнению с традиционными автосалонами, пишет «Автостат».
Эксперт сообщил, что одним из главных факторов является бесплатная доставка автомобиля в указанное место. Это избавляет клиента от необходимости тратить несколько часов в автосалоне на оформление документов. Важным преимуществом является и фиксированная цена, которая сразу учитывает все возможные скидки от поставщиков. Кроме того, автомобили на маркетплейсах представлены в наличии, а все таможенные пошлины уже оплачены, отметил Гаврилюк.
Схожей точки зрения придерживается руководитель направления «Автотовары» в «Яндекс Маркете» Дмитрий Аленин. Он прогнозирует, что в ближайшие 2–3 года покупка автомобилей через маркетплейсы станет для россиян привычным делом. Это станет возможным благодаря развитию таких сервисов, как трейд-ин и оформление кредита или рассрочки непосредственно на маркетплейсе.
При этом Артём Богданов, руководитель группы развития онлайн-продаж в АО «Чери Автомобили Рус», сообщил, что аудитория маркетплейсов включает широкий круг пользователей, уже привыкших к онлайн-сервисам и убедившихся в их надёжности. Это делает маркетплейсы удобной альтернативой стандартным автосалонам. При этом у клиента остаётся возможность посетить автодилера, ознакомиться с интересующей моделью и пройти тест-драйв перед покупкой. Выбор формата покупки остаётся за покупателем.
Таким образом, маркетплейсы становятся всё более привлекательной площадкой для покупки автомобилей, предлагая удобство, прозрачность ценообразования и дополнительные услуги, которые делают процесс покупки проще и доступнее.
Ранее были названы причины для отказа у россиян от покупки «параллельного» авто.
