Опрос, в котором приняли участие 400 респондентов, показал 5 ключевых проблем, с которыми сталкиваются потенциальные клиенты.

Страх переплаты и скрытых расходов. Так, 15% участников опроса считают, что аренда каршеринга слишком дорогая, причем опасения связаны не только с ценами, но и с возможными дополнительными затратами, а 16% боятся, что им придется платить за повреждения, которых они не совершали.

Потеря времени на поиск и оформление. К примеру, 14% респондентов беспокоит сложность поиска, бронирования и возврата автомобиля. Особенно неудобства вызывает необходимость искать машину в плохую погоду, когда сложно оценить ее состояние из-за грязи или снега.

Неуверенность у начинающих водителей. А именно 11% потенциальных пользователей, особенно новички, не уверены в своих навыках и боятся водить арендованную машину.

Сомнения в техническом состоянии авто. Так, 44% опрошенных считают, что машины могут быть неисправны, а вероятность поломки в дороге заставляет их выбирать такси или личное авто.

Несмотря на эти страхи, рынок каршеринга продолжает расти, а компании активно работают над повышением прозрачности тарифов, улучшением сервиса и контролем за техническим состоянием автомобилей.

Ранее были названы модели-лидеры по использованию в каршеринге. Их лучше обходить стороной на рынке подержанных авто.