Одним из ключевых аспектов надежности Toyota он назвал японскую культуру производства, которая доведена до совершенства. Многие автокомпании по всему миру переняли принципы философии Kaizen, используемой Toyota. Согласно этой концепции, каждый сотрудник компании становится частью единой команды, где его идеи могут влиять на конечный результат, а внимание к деталям способствует постоянному улучшению качества.  

Еще одним важным фактором является сниженный межсервисный интервал. Например, владельцам Volkswagen для сохранения гарантии необходимо менять масло каждые 15 тыс. км, тогда как у Toyota этот показатель составляет 10 тыс. км. Благодаря этому двигатели японских автомобилей сохраняют больший ресурс, отметил эксперт.  

Третий аспект надежности Toyota – осторожный подход к внедрению новых технологий. Компания не спешила массово устанавливать турбированные бензиновые двигатели или роботизированные трансмиссии, так как понимала, что эти узлы могут усложнить эксплуатацию и увеличить затраты на ремонт. Такой консервативный, но проверенный подход позволил автомобилям Toyota сохранить репутацию надежных и долговечных машин, подчеркнул Мигаль.

Ранее эксперты сообщали, сколько времени потребуется Toyota для возвращения в Россию.