Пока «выделенка» не работает: владельцу автомобиля Aura отказали в обслуживании вне очереди в сервисе Lada

Фото: © A. Krivonosov
Владельцу новой модели Aura отказали в обслуживании вне очереди в сервисе Lada

Портал Drom.ru купил новую Lada Aura и обратилcя в дилерский центр Lada с проблемой, которая была выявлена вскоре после приобретения машины. В автоцентре им отказали в обслуживании вне очереди.
Напомним, что ранее руководитель направления по маркетингу АвтоВАЗа Жанна Воробьева сообщала изданию Autonews, что обслуживание новой модели Lada Aura будет осуществляться у обычных автодилеров, но по повышенным стандартам — не как у автомобилей Vesta.
Она также заявляла, что для владельцев Lada Aura будет «выделенка» (премиальная линия технической поддержки), а при покупке в комплекте с авто будет автоматически подключаться целая программа поддержки.
При этом порталу Drom.ru отказали в обслуживании их машины Aura вне очереди в сервисном центре Lada. Там сообщили журналистам, что запись в сервисный центр возможна только за 2 недели вперед. И следует приезжать в порядке обще очереди.
Журналисты портала обратились в другой автоцентр Lada, где тоже отказались от обслуживания модели Aura вне очереди. В пресс-службе АвтоВАЗа не стали комментировать эту ситуацию.
Ранее сообщалось, что эксперты Drom назвали первые недостатки Lada Aura после 2 тыс. км пробега.