Дефект связан с LED-логотипами, расположенными в боковых зеркалах водителя и пассажира. Проблема заключается в неправильном нанесении полиуретанового покрытия на клеммы проводки, что со временем приводит к образованию трещин и проникновению воды или других жидкостей в плату светодиодов. В результате возможна коррозия, которая в худшем случае может вызвать короткое замыкание и пожар.
Первыми тревожными сигналами стали два инцидента с возгоранием зеркал в Lincoln Navigator:
- в 2017 году — случай зафиксирован в Канаде;
- в 2020 году — автомобиль загорелся при удаленном запуске двигателя.
К 4 февраля 2025 года компания зарегистрировала четыре гарантийные претензии, два отчета и три обращения клиентов о возгораниях зеркал Navigator в США.
Официальные уведомления владельцам затронутых авто начнут рассылать с конца марта этого года. Однако замены боковых зеркал не будет. Вместо этого дилеры просто отключат питание LED-логотипов, чтобы предотвратить риск короткого замыкания. При этом Lincoln пока не сообщает, планируется ли в будущем более долговечное решение проблемы.