В зале «Академия» собрались те, кто определяет вектор развития рынка — от дилеров до цифровых платформ и маркетплейсов. Одной из центральных тем форума стали перемены, которые происходят на авторынке в 2025 году: от поведения покупателей до применения искусственного интеллекта в продажах, пишет ТАСС.

Управляющий директор «Авито Авто» Кирилл Вотяков отметил, что за последние шесть лет отношение покупателей к профессиональным продавцам изменилось кардинально. Если раньше многие с опаской рассматривали такие предложения, то теперь почти каждый второй готов заключить сделку с верифицированным продавцом. Этот сдвиг, по его словам, стал возможен благодаря развитию цифровых инструментов и сообществ, а главное — благодаря росту доверия к самим продавцам.

Как рассказал директор бизнес-направления «Профессиональные продавцы» Сергей Хахулин, за второй квартал 2025 года количество объявлений от частных лиц выросло на 90% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Общий прирост числа предложений достиг 51%. Это подтверждает: рынок становится всё более конкурентным, и игрокам важно не терять хватку.

Современный покупатель — это не просто человек, сравнивающий характеристики машин. Теперь 77% пользователей изучают профили продавцов, оценивают репутацию и только после этого принимают решение. В ответ на такой запрос «Авито Авто» предлагает расширенную аналитику и собственную систему оценки качества сервиса для верифицированных продавцов. Уже 83% профессионалов на платформе имеют высокий рейтинг, и их число продолжает расти.

Важным нововведением стала интеграция искусственного интеллекта. Как объяснил Хахулин, большое количество данных об автомобиле порой затрудняет восприятие. Решением стала система, которая анализирует всю информацию и формирует сжатое и понятное резюме, например: «автомобиль можно осмотреть, но перед покупкой лучше пройти диагностику».

Ранее эксперты объяснили, можно ли купить авто в хорошем состоянии до 500 тыс. рублей.