Причиной стала неисправность газогенератора, который в случае аварии может не только снизить эффективность самой подушки, но и привести к разрыву её корпуса. Это чревато тем, что осколки корпуса способны нанести травмы пассажирам, вплоть до летального исхода. Пока, к счастью, подобных инцидентов не зафиксировано.

Под отзыв попали такие модели, как VW Polo, Passat, Taigo, а также электромобили ID.7, ID.7 Tourer и ID.Buzz. Исправление дефекта займёт от одного до трёх часов в сервисном центре. До момента ремонта Volkswagen настоятельно рекомендует не использовать переднее пассажирское сиденье, чтобы исключить риск получения травм в случае аварии.

Стоит отметить, что не все из 16 510 автомобилей уже переданы клиентам. Многие машины всё ещё находятся у дилеров, и в них дефект будет устранён до передачи покупателям.

Этот случай стал не первым для марки. В ноябре 2024 года Volkswagen уже проводил масштабный отзыв более 114 тысяч автомобилей в США, связанных с подушками безопасности Takata, которые могли взрываться после длительного воздействия жары и влаги.