Только каждый 122-й новый легковой автомобиль в России был полностью куплен через интернет. По данным Smart Ranking, в 2025 году онлайн оформили 10,9 тыс. машин. Весь рынок достиг 1,326 млн автомобилей, поэтому доля цифровых сделок составила около 0,82%.
Исследование учитывает не заявку или бронирование, а полный цикл без посещения дилерского центра: выбор машины, оформление документов и оплату. В статистику вошли только новые автомобили, приобретенные физическими лицами. Рост на 350% выглядит внушительно, однако годом ранее таких сделок было примерно 2,4 тыс.
Даже прогнозируемая на 2026 год доля в 1,5% оставляет 98,5% рынка за традиционными каналами. Интернет пока сокращает путь до покупки, а не заменяет дилерскую сеть: автомобиль все равно нужно подготовить, передать клиенту, поставить на гарантийный учет и обслуживать.
Лучше всего дистанционная схема работает в массовом сегменте. На платформе СберАвто в 2025 году на LADA пришлось 49% онлайн-продаж новых машин, далее расположились Haval, Chery, Geely и Omoda. Для сравнения, доля LADA во всем российском рынке составляла 24,9%. Значит, на этой площадке отечественная марка была представлена почти вдвое сильнее, чем в общей структуре продаж.
Цифры среднего чека требуют оговорки. Smart Ranking оценивает его в 2,3 млн рублей, тогда как СберАвто сообщает о медиане 1,6 млн рублей. Противоречия нет: среднее сильнее реагирует на отдельные дорогие сделки, а медиана показывает стоимость автомобиля в середине выборки конкретной платформы.
Премиальный сегмент переносится в интернет медленнее. Здесь покупателю чаще нужны индивидуальные опции, оценка автомобиля по trade-in, персональные условия кредита, тест-драйв и подробное сравнение комплектаций. Массовую модель с фиксированным оснащением и понятной скидкой провести через цифровую воронку значительно проще.
Онлайн-продажи станут самостоятельным каналом, когда клиент сможет в одном интерфейсе не только оплатить машину, но и оценить старый автомобиль, оформить кредит и страховку, выбрать дату доставки и заранее увидеть окончательную сумму без дополнительных услуг дилера.
