J.D. Power 13 августа опубликовал результаты исследования U.S. Seat Quality and Satisfaction Study 2026. Среднее количество проблем с автомобильными сиденьями снизилось на 0,9 пункта и составило 10 случаев на 100 автомобилей. Чем ниже показатель PP100, тем выше качество.
Массовые марки пятый год подряд показали лучший результат по качеству сидений, чем премиальные. При этом разрыв между двумя сегментами сократился с 1,3 до 0,7 проблемы на 100 автомобилей. J.D. Power также отмечает, что массовые модели теперь превосходят премиальные по общей удовлетворенности владельцев креслами.
Одной из причин стало распространение функций, ранее характерных для дорогих машин. Память положений, массаж и более сложные электрические регулировки все чаще появляются в массовом сегменте, причем производителям удается интегрировать их без заметного роста числа жалоб. О развитии автомобильных кресел с массажем ранее писал Тарантас Ньюс.
Исследование охватило 78 514 покупателей и арендаторов новых авто 2026 года после первых 90 дней эксплуатации. Опрос проводился с июня 2025-го по май 2026 года.
