Вызов помощи через MyMazda теперь выполняет сразу две задачи. В Северной Америке Mazda связала сервис AAA с платформой HAAS Alert: когда владелец сообщает об остановке автомобиля, к нему направляют помощь, а приближающиеся водители одновременно могут получить цифровое предупреждение об опасности на обочине. Функция уже доступна для подходящих Mazda с круглосуточной программой roadside assistance.
Важная деталь — новой Mazda не требуется самой обнаруживать препятствие камерами или радарами. Триггером становится обращение владельца через приложение MyMazda или по телефону, после чего AAA передаёт событие в Safety Cloud. Предупреждение Slow Down, Move Over может появиться в совместимом автомобиле или мобильной навигации у человека, который приближается к остановившейся машине.
Это отличается от логики Connected Safety, которую Volvo развивает в Европе: там автомобили и дорожная инфраструктура обмениваются сведениями о ДТП, животных, ремонте и других угрозах. У Mazda сегодняшняя схема сосредоточена на конкретном опасном сценарии — машине, владелец которой уже запросил помощь на дороге.
Масштаб самой платформы заметно шире новой программы Mazda. HAAS Alert заявляет о работе Safety Cloud с 15 автомобильными брендами, 24 категориях дорожных угроз и среднем снижении скорости после предупреждения на 17%. Для сервиса PROTECT компания указывает возможность предупредить приближающегося водителя вплоть до 30 секунд заранее. Это данные самой HAAS, а не отдельный результат испытаний Mazda.
Анонс касается североамериканской программы Mazda и не означает глобального появления функции во всех автомобилях марки. Зато технически показателен сам подход: облачная сеть добавляет защиту именно тогда, когда штатные системы автомобиля уже практически бесполезны — после поломки или вынужденной остановки на обочине.