Около 37% японцев ответили, что моют свой автомобиль 3–6 раз в год (или один раз в 2–4 месяца). 23% респондентов признались, что моют машину 7–12 раз в год (раз в 1–2 месяца). Более 13 раз в год — 20% опрошенных, и почти столько же — 1–2 раза в год.
Кроме того, опрос выявил, что за последнее десятилетие только 11% автолюбителей увеличили частоту помывок, тогда как 47% водителей стали мыть автомобиль реже. Причиной для этого послужило, во-первых, то, что в Японии уменьшаются возможности помыть машину, а во-вторых, увеличивается популярность грязезащитных средств.
51% автолюбителей в Японии моют свой автомобиль самостоятельно, 38% — пользуются услугами автоматической мойки (из них большинство делают это из-за нехватки времени), 11% используют ручную мойку.
Достаточно много претензий возникает у пользователей к автоматическим мойкам. 40% опрошенных сталкивались с тем, что щетки не до конца очищали грязь, и столько же — что оставляли царапины. Клиенты ручных моек чаще всего (41%) жалуются на высокую стоимость такого вида сервиса.
