15:07 13-03-2026
Mercedes-Benz mais confiáveis: top 5 modelos em qualidade
Um estudo da J.D. Power, baseado no feedback de proprietários dos últimos três anos, identificou os cinco modelos Mercedes-Benz mais confiáveis.
1. Mercedes-Benz Classe C
Pontuação geral: 81/100
Avaliação de qualidade e confiabilidade: 84/100
Apesar de uma grande atualização em 2022, a Classe C 2023 emergiu como o modelo mais confiável da marca, graças à resolução de problemas iniciais de produção. Os proprietários elogiaram o estilo interior que lembra uma mini-Classe S e a sensação de condução relaxada, atribuindo 82 pontos em 100 nessas áreas.
Alguns proprietários apontaram desvantagens, incluindo a configuração inicial complexa do sistema de infotenimento MBUX e um pedal de freio sensível. O C300, com seu motor turbo de quatro cilindros e 2.0 litros, foi destacado pelos proprietários como a opção de trem de força mais confiável.
2. Mercedes-Benz GLE
Pontuação geral: 79/100
Avaliação de qualidade e confiabilidade: 80/100
O GLE continua sendo um crossover confiável, superando todos os outros SUVs da Mercedes em qualidade. Os proprietários deram notas altas aos seus comandos de voz precisos – uma raridade em sistemas controlados por voz – e ao seu cluster de instrumentos digital personalizável. No entanto, as grandes rodas de 21 polegadas geram ruído extra em certas superfícies, e a suspensão pode parecer saltitante em lombadas.
O GLE450 foi elogiado pelo desempenho suave de seu motor de seis cilindros e 3.0 litros. No geral, gerou menos reclamações do que o menor GLE350 com seu motor de quatro cilindros e 2.0 litros.
3. Mercedes-Benz Classe E
Pontuação geral: 79/100
Avaliação de qualidade e confiabilidade: 80/100
Essas pontuações refletem as experiências dos proprietários com a mais recente geração W213 da Classe E. Este modelo foi refinado ao longo de muitos anos antes de uma versão atualizada chegar em 2024, resultando em notas altas para confiabilidade e conforto de condução. Os destaques incluem assentos excepcionalmente confortáveis e um design interior mais intuitivo em comparação com modelos mais novos.
As críticas comuns foram o espaço limitado no porta-malas para um sedan tão grande e problemas ocasionais com a conectividade sem fio do Apple CarPlay. O confiável motor turbo de quatro cilindros e 2.0 litros no E350 foi considerado o motor disponível mais confiável.
4. Mercedes-Benz GLS
Pontuação geral: 75/100
Avaliação de qualidade e confiabilidade: 78/100
O GLS é o SUV grande mais vendido da marca, embora sua avaliação seja prejudicada por componentes complexos de suspensão a ar que podem precisar de reparos precoces. Ele obteve boa pontuação por sua cabine luxuosa semelhante à da Classe S e por seu passeio silencioso.
Alguns proprietários desejaram mais armazenamento para pequenos itens, e os bancos traseiros rebatíveis eletricamente de movimento lento irritaram aqueles que usavam o recurso regularmente. Uma baixa pontuação de valor de revenda de 67 em 100 puxou o resultado geral para baixo, mas o GLS continua sendo uma compra usada atraente. O GLS 580 com seu grande V8 oferece potência séria, enquanto o GLS 450 com motor em linha seis é melhor para quem procura economizar na manutenção.
5. Mercedes-Benz GLC
Pontuação geral: 77/100
Avaliação de qualidade e confiabilidade: 74/100
O GLC 2023 referenciado nesta pesquisa é o modelo da geração anterior X253. Graças à tecnologia comprovada e anos de atualizações, ele obteve pontuações de qualidade e confiabilidade mais altas do que o novo GLC.
As desvantagens do design mais antigo incluem um sistema de infotenimento que parece datado em comparação com os modelos mais recentes e menos espaço de carga do que a maioria dos principais concorrentes. Para manutenção mínima, o GLC300 com seu motor turbo de 2.0 litros e a caixa automática de 9 velocidades testada pelo tempo é uma excelente escolha.