Porsche lider în satisfacția clienților premium după studiu J.D. Power
Porsche a obținut scorul record de 855 de puncte în studiul J.D. Power, fiind lider în satisfacția clienților premium datorită serviciilor și întreținerii de calitate.
Porsche a cucerit locul întâi în studiul anual al pieței auto realizat de J.D. Power, câștigând clasamentul pentru satisfacția clienților în rândul brandurilor premium. Marca a obținut un scor record de 855 de puncte, reflectând un nivel ridicat de satisfacție a proprietarilor cu serviciile oferite de reprezentanțele sale.
Porsche a obținut aceste rezultate remarcabile datorită mai multor factori esențiali. Calitatea întreținerii vehiculelor este un punct forte, sprijinită de personal calificat care îmbină expertiza profesională cu o atenție deosebită pentru clienți. Tranzacțiile la reprezentanțe se caracterizează prin transparență și tratament echitabil, iar serviciile digitale convenabile de pe site-ul oficial facilitează interacțiunea clienților cu marca.
În segmentul premium, locul doi pentru satisfacția clienților este împărțit între Land Rover și Infiniti, cu o diferență minoră între scorurile lor.