18:33 18-02-2026

Hur en negativ recension påverkade Suzuki Samurai och Isuzu Trooper

I slutet av 1980-talet stämde den japanska biltillverkaren Suzuki Consumer Reports efter en recension av deras nya Samurai-SUV för den amerikanska marknaden. Rapporten hävdade att fordonet kunde välta "lätt" vid skarpa manövrar. Efter artikeln sjönk försäljningen kraftigt, trots att Samurai hade sålt dubbelt så bra som Jeep Wrangler 1987.

Suzuki menade att testmetodiken var bristfällig. Enligt företaget utförde föraren från Consumer Reports medvetet överdrivet aggressiva svängar i hög hastighet för att framkalla en välta. USA:s National Highway Traffic Safety Administration hade tidigare noterat att de använder robotiska system för sådana tester, medan Consumer Reports använde en mänsklig förare, vilket ökar variationsmöjligheterna i resultaten.

Liknande kritik riktades mot Isuzu Trooper, vars försäljning också minskade. Isuzu lämnade den amerikanska marknaden 2008 på grund av låg lönsamhet.

Slutligen kom båda parter överens om att lägga ner stämningen. Suzuki erkände Consumer Reports engagemang för objektivitet, och Consumers Union erkände biltillverkarens hängivenhet för att bygga säkra fordon.

Denna episod blev en varningshistoria för branschen: en negativ recension kan påverka försäljningen avsevärt, särskilt för nischade SUV:ar. För köpare som undersöker högst rankade fordon fungerar den som en påminnelse om hur avgörande testmetoder och formuleringar av slutsatser kan vara.