Автор: Павел Павлов
Porsche сияет ярче всех: премиум-автобренд №1 по удовлетворённости владельцев
Второе место в сегменте премиальных машин по уровню удовлетворенности клиентов разделили бренды Land Rover и Infiniti, хотя разница в баллах оказалась незначительной.
Ежегодное исследование автомобильного рынка от агентства J. D. Power определило победителя рейтинга по уровню удовлетворенности клиентов среди премиальных марок.
Абсолютным лидером в этом сегменте стал бренд Porsche, набравший рекордные 855 баллов. Этот результат свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности владельцев автомобилей этой марки предоставляемым сервисом дилерских центров.
Компания Porsche заслужила высокие оценки благодаря следующим факторам:
- высокое качество технического обслуживания авто;
- квалифицированный персонал, обладающий профессиональными компетенциями и внимательным отношением к клиентам;
- условия заключения сделок характеризуются прозрачностью и лояльностью;
- удобные цифровые сервисы официального сайта, облегчающие взаимодействие клиента с брендом.
Второе место в сегменте премиальных машин по уровню удовлетворенности клиентов разделили бренды Land Rover и Infiniti, хотя разница в баллах оказалась незначительной.
Ранее сообщалось, что продажи Porsche в Китае упали на 26% по итогам 2025 года.