Chery ist der Ansicht, dass eine Verlängerung der Garantie auf zehn Jahre, wie sie Konkurrenten wie MG, Nissan und Mitsubishi anbieten, keine zusätzliche Kaufanreize schaffen würde.

Obwohl die Branche zu längeren Garantiezeiten tendiert, hält Chery an seinem aktuellen Modell mit sieben Jahren ohne Kilometerbegrenzung fest. Dieses Modell gilt als optimal und deckt die Bedürfnisse australischer Fahrzeugbesitzer vollständig ab, wie Lucas Harris, der Chief Operating Officer von Chery Australia, erklärt. Er verweist darauf, dass die durchschnittliche Haltedauer eines Autos in Australien bei sieben bis acht Jahren liegt.

Ein entscheidender Vorteil von Chery ist, dass Kunden ihre Fahrzeuge auch außerhalb des offiziellen Händlernetzes warten lassen können. Im Gegensatz dazu setzen die zehnjährigen Garantien der Konkurrenz eine exklusive Wartung bei autorisierten Werkstätten voraus.