General Motors hat in Brasilien offiziell den OnStar Pet Emergency Service gestartet – Brasiliens erstes Assistenzsystem im Auto für Tiere. Der Service ist in die Telematikplattform OnStar eingebettet und richtet sich an Chevrolet-Besitzer, die mit ihren Haustieren unterwegs sind.

Wie Jaime Gila Toledo, Direktor für Connected Services bei GM South America, erläutert, entstand die Idee aus der Einsicht, dass Haustiere zur Familie gehören und denselben Schutz verdienen wie Mitfahrende. Kommt es zu einem Unfall oder einer anderen Gefahrensituation, verbindet ein OnStar-Operator den Halter mit einem veterinärmedizinischen Dienst, gibt Anweisungen und bleibt in der Leitung, bis Hilfe eintrifft.

Über die myChevrolet-App lassen sich die Klimatisierung des Innenraums aus der Ferne steuern, die Türen verriegeln und das Fahrzeug in Echtzeit verfolgen. Das ist besonders praktisch, wenn ein Tier kurz im Auto bleiben muss: Das System hilft, eine angenehme Temperatur und Sicherheit aufrechtzuerhalten.

Der neue Service ist rund um die Uhr verfügbar und steht Protect & Connect-Abonnenten in Chevrolet-Modellen mit OnStar zur Verfügung, darunter der beliebte Tracker. Verbänden zufolge leben in Brasilien rund 160 Millionen Haustiere – einer der größten Märkte weltweit.

Der Fokus von GM auf Tierwohl zeigt, wie Technologie zunehmend Teil des familiären Alltags wird: Das Auto wandelt sich vom reinen Transportmittel zu einem Ort von Komfort und Schutz. Das ist eine pragmatische Weiterentwicklung, die Bordtechnik mit dem tatsächlichen Nutzungsverhalten in Einklang bringt und im Alltag schlicht schlüssig wirkt.