Cómo los altos costos afectan la lealtad a las marcas de coches
Descubre por qué los conductores priorizan la rentabilidad sobre la lealtad emocional a marcas de coches, debido a costos crecientes de seguros y reparaciones.
Los crecientes costos de seguros, reparaciones y préstamos automotrices están erosionando la tradicional lealtad de los conductores hacia las marcas de coches. Según William Fletcher, director de la plataforma de compra online car.co.uk, la actitud hacia las marcas ha cambiado: la lealtad emocional está cediendo paso a un enfoque pragmático, donde los compradores preguntan cada vez más qué es más rentable en lugar de qué prefieren.
Fletcher señaló que las primas de seguro pueden variar considerablemente incluso entre modelos similares, y las facturas de reparación para coches modernos a veces superan su valor de mercado. Esto se debe en parte a la creciente complejidad de los vehículos y a la volatilidad de las tarifas de seguros.
Explicó que, debido a la electrónica y los sensores, incluso daños menores pueden generar reparaciones que cuestan miles, especialmente en marcas premium. En contraste, los modelos de mercado masivo suelen beneficiarse de piezas más asequibles y de un mercado bien desarrollado de componentes alternativos.
Las decisiones de los compradores también se ven influenciadas por financiaciones más caras: las tasas de interés más altas hacen más evidente el costo total de propiedad. En consecuencia, la gente compara no solo el precio de compra, sino también los gastos futuros en seguros, mantenimiento y piezas a lo largo de varios años. Otros factores incluyen la disponibilidad de repuestos, la opción de reparar en talleres independientes y la proximidad de los centros de servicio.