General Motors ha lanzado un programa de servicio para ciertas camionetas Chevrolet Silverado 1500 de los años modelo 2019 a 2024. Identificado internamente como N252515590, esta campaña aborda un posible problema con el cable de conexión a tierra que une la carrocería al chasis.

Según el fabricante, puede aparecer corrosión en este cable en algunos vehículos, lo que podría afectar al rendimiento de los sistemas eléctricos. Para evitar complicaciones, los concesionarios deben verificar la elegibilidad de cada vehículo a través del sistema GM Global Warranty Management.

En el marco del programa, los talleres sustituirán cualquier cable dañado por un nuevo kit de cable de batería, con número de pieza GM 85773931. Todo el trabajo y las piezas se proporcionan a los clientes sin coste alguno. No hay restricciones por kilometraje o antigüedad del vehículo, pero las reparaciones deben completarse antes del 29 de febrero de 2028.

GM subraya que los vehículos cubiertos por este programa deben ser reparados antes de su venta, transferencia a un nuevo propietario o uso para demostraciones. Los propietarios que ya hayan pagado por arreglar este problema pueden solicitar un reembolso hasta el 28 de febrero de 2027. Los dueños de Silverado recibirán notificaciones por correo, y el fabricante recomienda contactar con los concesionarios con antelación, ya que la disponibilidad de piezas podría ser limitada.

En este contexto, la compañía también se prepara para el lanzamiento de la próxima generación de la Silverado 1500, prevista para 2027. Estos programas demuestran el enfoque proactivo de GM para abordar problemas potenciales antes de que se conviertan en fallos generalizados. Ofrecer reparaciones gratuitas sin restricciones de kilometraje es una medida acertada, sobre todo porque involucra un componente crítico de la arquitectura eléctrica de la camioneta.