I costi crescenti di assicurazione, riparazioni e finanziamenti auto stanno indebolendo la tradizionale fedeltà degli automobilisti ai marchi. Secondo William Fletcher, responsabile della piattaforma online di acquisto auto car.co.uk, l'atteggiamento verso i brand è cambiato: la lealtà emotiva lascia il posto a un approccio pragmatico, con i clienti che chiedono sempre più cosa sia più conveniente piuttosto che cosa preferiscano.

Fletcher ha evidenziato che i premi assicurativi possono variare notevolmente anche tra modelli simili, e che le spese di riparazione per le auto moderne a volte superano il loro valore di mercato. Un motivo citato è la crescente complessità dei veicoli e la volatilità delle tariffe assicurative.

A causa dell'elettronica e dei sensori, anche danni minori possono portare a riparazioni che costano migliaia di euro, soprattutto per i marchi premium. Al contrario, i modelli di massa spesso beneficiano di ricambi più accessibili e di un mercato ben sviluppato per componenti alternativi.

Le decisioni degli acquirenti sono influenzate anche dai finanziamenti più costosi: tassi di interesse più elevati rendono più evidente il costo totale di proprietà. Di conseguenza, le persone confrontano non solo il prezzo di acquisto, ma anche le spese future per assicurazione, manutenzione e ricambi nel corso di diversi anni. Altri fattori includono la disponibilità dei pezzi di ricambio, la possibilità di riparare presso officine indipendenti e la vicinanza dei centri di assistenza.