Каждый десятый автомобиль марки Renault продается через онлайн-шоурум

Компания Renault Россия за пять лет с помощью онлайн-шоурума продала более 68 тыс. автомобилей. Доля онлайн-продаж марки за это время увеличилась с 0,3% в 2016 году до 9,5% в 2021 году. На сегодняшний день, кроме дистанционной покупки машин, Renault предлагает широкий список цифровых услуг для их выбора, а также обслуживания. Только за первые 6 месяцев 2021 года ими воспользовались более 20 тыс. человек, сообщает пресс-служба компании Renault. ТОП-3 моделей, которые покупают в онлайн-шоуруме, — это Arkana, Kaptur, а также Sandero Stepway, преимущественно в версиях Prime, Style и Pulse.

По словам гендиректора Renault в России и странах СНГ Яна Птачека, пять лет назад команда Renault первой из автопроизводителей на российском авторынке предложила покупку машин через Интернет, запустив собственный онлайн-шоурум.

Возможность интеграции интерфейса онлайн-шоурума на свои сайты у дилеров марки Renault появилась уже 2018 году: на них в данный момоент приходится примерно 13% всех онлайн-продаж. Отмечается, что клиент онлайн-шоурума в среднем на 13% моложе, чем покупатель в дилерской сети. Велика доля девушек, которые совершают онлайн-покупку, — она на 18% больше, чем в автосалонах. Также сообщается, что клиенты готовы потратить на 19% больше при заказе в онлайн-режиме.