Причиной отзыва 5 тыс. 455 машин Kia Sorento, как сообщили в пресс-службе Росстандарта, стала нестабильная деятельность коробки передач, которая выражается в периодических толчках при переходе на повышенную передачу, а также вибрации при трогании автомобиля с места и во время ускорения.

Для устранения данной проблемы уполномоченные представители компании Kia в РФ пригласят собственников попадающих под отзыв авто к любому ближайшему дилеру для бесплатного обновления ПО модуля управления трансмиссией. Информирование о сервисной кампании будет происходить путем рассылки писем и/или по телефону.

Самостоятельно узнать о попадании машины под отзывную кампанию можно по списку VIN-номеров на сайте Росстандарта, а также у любого дилера Kia в РФ либо через специальный сервис на портале Auto.ru, куда ведомство передает информацию об отзывах в рамках соответствующего соглашения. В случае обнаружения своего автомобиля в списке собственнику нужно связаться с ближайшим дилерским автоцентром, чтобы согласовать удобное время визита.