Как рассказал Антон Шапарин, машины, производимые ОАО «АвтоВАЗ», невозможно купить по рекомендованной предприятием розничной цене. Официальные автодилеры марки отказывают потенциальным покупателям в продаже, если в дополнение к авто не приобретаются различные дополнительные аксессуары, ценник на которые часто завышается в десятки раз относительно среднерыночной стоимости.

Кроме этого, прямо навязывается оформление кредита на приобретаемую машину, приобретение страховых полисов ОСАГО и каско непосредственно в салоне автодилера, различных услуг по помощи на дорогах и др. В таком случае дилеры получают существенные комиссии от банков и страховых компаний, при этом дополнительные расходы перекладываются на плечи клиента.

Какое-то административное регулирование подобной порочной практики завышения стоимости автомашин, ограничение верхнего предела розничной цены не представляется возможным. Продажа допоборудования, страховых и банковских продуктов и услуг проводится с помощью отдельных договоров, данные сделки не фигурируют в договоре купли-продажи машины.

С формальной точки зрения автодилеры ничего не нарушают, ведут обычную коммерческую деятельность, а клиент действует осознанно, по собственной воле. Доказать такой факт принуждения к покупке дополнительных товаров, а также услуг не представляется возможным.

Поэтому Антон Шапарин предлагает компании «АвтоВАЗ», пишет «Российская газета», обеспечить продажу машин через официальный сайт компании с возможностью оплатить сделку, оформить все документы в онлайн-режиме с использованием электронной цифровой подписи покупателя. Кроме этого, по его мнению, нужно обеспечить выдачу приобретенных авто на территории предприятия, а также создать сеть пунктов выдачи машин в крупнейших регионах РФ. А также снизить стоимость автомобилей за счет исключения дилерского вознаграждения из цены ТС.

Он также предлагает инициировать поправки в законодательство, которые будут направлены на введение «периода охлаждения» — 2-недельного срока с момента приобретения авто, который дается покупателю услуг на размышление. Если в пределах данного срока покупатель решил, что навязанные услуги и товары ему не нужны, то он должен будет иметь право отказаться от них, а также вернуть их полную стоимость.