Напомним, Ford инициировал отзыв Mustang Mach-E в июне 2022 года и заявил тогда, что для решения проблемы будет достаточно беспроводного обновления программного обеспечения. Проблема заключалась в перегреве контакторов основного аккумулятора, из-за чего электрокроссовер Mustang Mach-E мог просто отключиться в дороге.

Тогда автопроизводитель признал, что конструкция и различные модификации главного контактора высоковольтной батареи не являются устойчивыми к теплу. Предполагалось, что беспроводное обновление, которое поможет транспортному средству контролировать температуру контактора и снижать мощность, чтобы предотвратить повреждение, решит эти проблемы.

Тем не менее, потребители продолжают жаловаться на проблемы с Mustang Mach-E 2021–2022 модельного года. Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) сообщает, что получила 12 жалоб на Mustang Mach-E, так как их основные контакторы вышли из строя. Теперь ведомство оценивает эффективность прошлогодней отзывной кампании и эффективность актуального программного обеспечения. Это расследование может затронуть около 64,7 тыс. автомобилей Mustang Mach-E.