В такой ситуации важно защитить свои права и получить компенсацию, соответствующую реальному ущербу, либо добиться качественного ремонта автомобиля. Лидия Мигаль, эксперт по продуктам «Страхование» и «Лизинг» компании «Передовые Платежные Решения» поделилась рекомендациями с изданием «За рулем», как оспорить несправедливое решение страховой компании.

Основные проблемы и способы защиты:

Страховые компании нередко используют различные способы для сокращения выплат, начиная от заниженной оценки ущерба и заканчивая отказом в выплате по формальным основаниям. Чтобы избежать подобных ситуаций, важно предпринять следующие шаги:

1. Знать условия своего страхового полиса, включая сроки подачи заявления и особенности договора.

2. Своевременно уведомить страховую компанию о страховом случае — в течение 5 рабочих дней. Это увеличит шансы на справедливое рассмотрение дела.

3. Сохранить всю документацию, связанную с ДТП: протоколы ГИБДД, фото и видео с места происшествия, свидетельские показания. Эти материалы помогут обосновать вашу позицию при спорах со страховщиком.

4. Не соглашаться на заниженную оценку ущерба. Лучше заказать независимую экспертизу для объективной оценки.

5. Подготовить письменную претензию в случае занижения выплаты и потребовать пересмотра суммы. При необходимости можно обратиться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) или подать иск в суд.

Борьба за справедливую выплату требует терпения и внимательности. Важно соблюдать все предусмотренные процедуры, документировать каждый шаг и при необходимости привлекать независимых экспертов.

Ранее сообщалось, что в РФ предлагают увеличить максимальную сумму выплат по ОСАГО до 650 тыс. рублей.