Для выявления лучших производителей автомобилей по уровню удовлетворенности потребителей проводится ежегодное исследование компании J. D. Power, основанное на отзывах реальных владельцев машин.

Согласно результатам последнего исследования, компания Buick заняла лидирующую позицию среди массовых автомобильных марок, набрав впечатляющие 827 баллов из возможных 1000. Этот показатель оказался настолько высоким, что позволил ей обойти даже некоторых премиальных автопроизводителей, традиционно считающихся лидерами в сфере обслуживания клиентов.

Оценка уровня удовлетворенности автовладельцев основывалась на множестве факторов, включая процесс доставки нового автомобиля покупателю, профессионализм сотрудников дилерского центра, прозрачность условий приобретения и стоимость автомобиля, скорость и качество подготовки необходимых документов, уровень комфорта интерьера автомобиля, доступность онлайн-сервисов и удобность веб-сайта официального представителя марки.

На сегодняшний день бренд Buick представлен четырьмя моделями SUV, каждая из которых отличается своими особенностями и целевым сегментом рынка. Стоимость моделей варьируется от 30 тыс. до 60 тыс. долларов, охватывая широкий диапазон потребностей потенциальных покупателей. Несмотря на ограниченный ассортимент, марка эффективно охватывает различные ценовые категории, предлагая решения практически каждому типу покупателя.

Среди премиальных марок лидирующие позиции по удовлетворенности клиентов уверенно занимает бренд Porsche, достигший выдающегося результата в 855 баллов. Такой высокий балл свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности водителей качеством продукта, уровнем сервиса и общей привлекательностью компании.

Ранее сообщалось, что представлен новый гибридный кроссовер Buick Electra E7 для Китая.